关注客户
公司的核心目标是为客户创造利益。我们的所有活动都以客户为中心。因此公司的各项程序和组织结构都是针对客户需求的。我们有系统地密切关注客户需求以便采取措施增加客户满意度。
零缺陷策略
我们致力于产品和服务的零缺陷,并采取一切必要的、经济可行的措施来实现这一目标。我们也以此我们的供应商和服务提供商。
可衡量性目标
根据市场合作伙伴、员工和股东的需求,我们在质量、环境和安全等所有领域制定周期性目标,并且定义关键数据来评估目标及其达成情况。
持续改进
我们运行持续改进程序(CIP)。我们测量和评估目标的达成情况。根据测量和评估结果发现进一步改进的空间。